IA, automação e software aplicados a problemas reais do negócio. Agente no WhatsApp, CRM, agenda e cadastro ligados entre si. Os casos publicados são de clínicas; o mesmo desenho serve pra negócio de serviço que vive de agenda e WhatsApp.
Nenhum desses problemas se resolve com mais um aplicativo. Ferramenta avulsa promete resolver e vira mais um login que ninguém abre.
O que falta é as peças conversarem entre si, e alguém que fique até isso acontecer.
Não sumo por semanas pra voltar com uma caixa fechada. Você acompanha o sistema tomando forma, e ele continua acompanhado depois da entrega.
Uma call pra entender o problema de verdade. Saio dali e monto um plano de ação com IA, que apresento numa segunda reunião junto com a proposta do sistema.
Construo por partes e vou mostrando: agente de IA, CRM, agenda, cadastro e dados, tudo conversando.
Todo projeto entra com mensalidade de manutenção: ajustes pontuais, suporte e monitoramento. Não é extra opcional.
Quando o caso foge do script, o agente passa pra recepção com o histórico já resumido. Ninguém recomeça a conversa do zero.
Dois sistemas completos, de negócios bem diferentes. Cada um nasceu de um gargalo específico da operação.
CRM da clínica inteira: painel do mês com meta, agenda, funil de vendas, pacientes, cobrança e campanhas. No WhatsApp, agentes de IA atendem, qualificam e passam pra recepção com o resumo pronto.
Radar de prazos que mostra o que vence primeiro, dossiê por área, tradutor de juridiquês pro cliente e uma caixa de WhatsApp só pro escritório, com agente de IA que atende e passa pro advogado do caso.
Dois sistemas em produção, com número antes e depois. Os dois são clínicas odontológicas, que é onde o trabalho começou.
Mais de 40% dos pacientes agendados não apareciam.
CRM com agente de IA, prontuários integrados e migração completa dos dados do sistema antigo.
Secretária sobrecarregada com ~50 leads por dia. Lead esperava horas.
Atendimento com agente de IA, CRM e confirmação automática, no mesmo padrão de stack.
Não sabe onde a IA rende de verdade no seu negócio? Começa pelo pré-diagnóstico online, que já aponta onde mexer. Na call a gente aprofunda, e você sai com um plano, não com uma proposta comercial.
Já sabe qual o gargalo? Construo um sistema sob medida pra resolver, sem gambiarra e sem depender de mil ferramenta solta.
Programo desde criança e, em algum momento, o que me prendeu foi arquitetura de software: como desenhar um sistema que resolve um gargalo real de operação.
Comecei aplicando isso na empresa do meu pai. Eram os mesmos problemas de processo, lead parado e retrabalho que vejo hoje em clínicas e negócios de serviço. Hoje entendo o problema, desenho o sistema, construo e fico até funcionar de verdade.
Seis perguntas rápidas sobre como o seu negócio atende hoje. No fim você vê as áreas onde a IA mais rende no seu caso. É o ponto de partida da call, não um diagnóstico fechado.
Um mapeamento de onde a IA e a automação fazem sentido de verdade no seu negócio, com prioridade por impacto, antes de qualquer sistema ser construído.
O ponto de partida é sempre o Diagnóstico. É ali que a gente confirma se, e onde, faz sentido pro seu caso.
As duas coisas. IA, automações e software são combinados conforme o que o processo do seu negócio precisa.
Ficam em banco sob o seu controle, não numa planilha compartilhada nem num sistema de terceiro que eu escolhi. Quando existe migração do sistema antigo, o histórico vai junto e é conferido registro a registro antes de entrar em operação.
Nem sempre. Parte do Diagnóstico é separar o que vale integrar do que vale substituir. Trocar tudo de uma vez costuma ser a pior opção, e é o motivo de muita empresa ficar travada no sistema antigo.
É. Todo projeto entra com manutenção mensal, não é um extra que você escolhe no fim. Sistema que roda no dia a dia não é entrega de uma vez só: a operação muda, aparece caso que o fluxo não previa, e sem acompanhamento ele degrada. O que a mensalidade cobre e como funciona o encerramento ficam definidos em contrato, caso a caso.
Varia demais pra prometer um número no site. O prazo real sai do Diagnóstico, quando o escopo está claro.
Python ou TypeScript no back, Next.js no front, Postgres e Redis como base, e Claude como modelo de IA. É a mesma stack dos casos publicados aqui.
Uns 2 minutos pra ver onde a IA rende no seu negócio. Depois a gente aprofunda na call.